Los miembros republicanos del Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes de EE.UU. enviaron una carta conjunta a la LPO el 7 de diciembre. Expresaron su “indignación” por un incidente denunciado en el que un anciano supuestamente fue presionado por un vendedor para firmar un contrato de arrendamiento solar de 25 años. La carta conjunta sirve para poner de relieve las tácticas de venta agresivas o potencialmente engañosas que a veces emplean los contratistas de las empresas nacionales de energía solar residencial.
Este incidente refleja una situación compleja. Los republicanos en el Congreso intentan socavar la transición a la electricidad local y limpia dando muestras de “indignación”, mientras que las empresas de venta de energía solar se enfrentan a los retos que plantean los contratistas privados motivados por comisiones, cuyas tácticas de venta ponen en entredicho la reputación del sector.
Las empresas de energía solar residencial han sido demandadas por los fiscales generales de Arizona, Nuevo México y Connecticut, en gran parte debido a sus agresivas tácticas de venta. Estas mismas técnicas de venta a domicilio llevaron a California a exigir en 2021 una exhaustiva Guía de Protección del Consumidor Solar de 24 páginas.
La carta conjunta, dirigida al jefe de departamento de la LPO, Jigar Shah, aborda específicamente la garantía de préstamo de 3.000 millones de dólares concedida recientemente a Sunnova. Este importante préstamo de la LPO está destinado a financiar hasta el 90% del “Proyecto Hestia”. El objetivo del proyecto es ampliar el acceso a los servicios de energía solar y centrales eléctricas virtuales (VPP), especialmente para las comunidades desfavorecidas que suelen tener dificultades para conseguir financiación para proyectos residenciales.
Sunnova destaca en el sector por integrar instalaciones solares y de almacenamiento residenciales individuales en la red eléctrica general. A pesar del rechazo inicial de su microutilidad en California, su enfoque innovador es reconocido como vanguardista y sentará precedente para futuros despliegues energéticos.
La carta conjunta detalla las acusaciones de prácticas de venta poco éticas de un contratista de Sunnova. Describe un caso de supuesta explotación: “un vendedor puerta a puerta de Sunnova vendió a su padre -que ella caracterizó como en cuidados paliativos- un sistema solar de 60.000 dólares para su casa móvil poco antes de su muerte”. También hace referencia a las quejas de un artículo de 2019 sobre la expansión del mercado de Sunnova en Puerto Rico.
El comité solicita todos los documentos relacionados con la aprobación de préstamos de Sunnova, quejas de ventas anteriores, medidas de protección al consumidor y el estado financiero de la compañía. También preguntan sobre la supervisión de LPO de las prácticas de venta de Sunnova.
Este contenido está protegido por derechos de autor y no se puede reutilizar. Si desea cooperar con nosotros y desea reutilizar parte de nuestro contenido, contacte: editors@pv-magazine.com.
Al enviar este formulario, usted acepta que pv magazine utilice sus datos con el fin de publicar su comentario.
Sus datos personales solo se divulgarán o transmitirán a terceros para evitar el filtrado de spam o si es necesario para el mantenimiento técnico del sitio web. Cualquier otra transferencia a terceros no tendrá lugar a menos que esté justificada sobre la base de las regulaciones de protección de datos aplicables o si pv magazine está legalmente obligado a hacerlo.
Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, en cuyo caso sus datos personales se eliminarán inmediatamente. De lo contrario, sus datos serán eliminados cuando pv magazine haya procesado su solicitud o si se ha cumplido el propósito del almacenamiento de datos.
Puede encontrar más información sobre privacidad de datos en nuestra Política de protección de datos.