Niestetal, 13 de diciembre de 2016 – La calidad y el servicio son decisivos: por quinto año consecutivo, todos los grupos clientes han elegido a SMA Solar Technology AG (SMA) como la marca de inversores más popular del mundo. Este es el resultado del estudio “PV Inverter Customer Insight Survey 2016” realizado por IHS Markit, un instituto líder a nivel mundial de análisis y información. IHS Markit encuestó para ello a mayoristas, instaladores y empresas de EPC de más de 45 países. Los criterios decisivos para la decisión fueron la calidad, la asistencia técnica y el servicio.
“Desde la introducción del estudio ‘PV Inverter Customer Insight Survey’ hace cinco años, todos los grupos de clientes a nivel mundial han concedido a SMA la primera posición entre los fabricantes de inversores“, declara Cormac Gilligan, Research Manager for Solar, Power, and Energy en IHS Markit. “En 2016, el estudio ha demostrado que SMA sigue estando en condiciones de defender el primer puesto a pesar de la elevada competencia mundial en los principales mercados fotovoltaicos”.
Cuando se les pidió que indicasen su marca preferida de inversores, los encuestados por IHS Markit indicaron en total 52 marcas. SMA ocupó el primer puesto en la clasificación general con más del 23 % de menciones. A modo de comparación, el segundo y el tercer puesto apenas obtuvieron el 10 % y el 7 % de las menciones respectivamente. SMA es la marca de inversores preferida, entre otros, en Alemania, EE. UU., Gran Bretaña e India.
Además de la calidad de los equipos, los aspectos decisivos para los clientes al elegir su marca preferida de inversores son la asistencia técnica y el servicio de atención al cliente después de la instalación de los equipos, según se desprende del informe de IHS Markit. Esto es válido para inversores de todos los tamaños, para inversores centrales, inversores de string o microinversores.
Acerca de SMA
El Grupo SMA, con un volumen de ventas que ronda los mil millones de euros en el año 2015, es la principal empresa de inversores fotovoltaicos a escala mundial, un componente clave de todas las plantas fotovoltaicas que ofrece innovadoras tecnologías que son esenciales para las estructuras de suministro energético del futuro. Tiene su sede principal en Niestetal, localidad alemana cercana a Kassel, y está representado en 20 países. Este grupo empresarial cuenta con más de 3.000 empleados en todo el mundo. La amplia cartera de productos de SMA incluye inversores compatibles con todos los tipos de módulos fotovoltaicos del mercado, así como con plantas fotovoltaicas de cualquier clase de potencia. La gama de productos comprende tanto la técnica de sistemas para plantas fotovoltaicas conectadas a la red como la técnica de soluciones para sistemas aislados e híbridos. Además, SMA ofrece sistemas para baterías de diferentes tecnologías y niveles de potencia, y colabora con renombrados fabricantes de baterías y con empresas de la industria automovilística. Las innovaciones tecnológicas de SMA están amparadas por más de 700 patentes. La cartera de servicios se complementa con amplias prestaciones y con la gestión operativa de grandes plantas fotovoltaicas. Desde el año 2008, la empresa matriz del Grupo, SMA Solar Technology AG, cotiza en el Prime Standard de la Bolsa de Fráncfort (S92) y también en el índice TecDAX, donde es, en este momento, la única empresa del sector fotovoltaico.
